Gizlilik Politikası
Bu politika, engilperde.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu politikada yer alan kişisel veri işleme faaliyetleri, Engil Perde Premium (Efeler Mah. Atatürk Blv. No 61/1, 09270 Didim/Aydın) tarafından yürütülmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni incelemenizi öneririz.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Ad, soyad, TC kimlik numarası
- E-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi bilgileri
- Sipariş içeriği, tutarı ve ödeme yöntemi
- IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, oturum bilgileri
- Çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım ve etkileşim verileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimatının sağlanması
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Fatura ve e-arşiv fatura düzenlenmesi
- Sipariş durumu, kargo takibi ve değişiklik bildirimlerinin iletilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız bulunması hâlinde promosyon, kampanya ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- SSL/TLS Şifreleme: Sitemiz HTTPS protokolüyle çalışmakta; tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki tüm veri iletimi şifrelenmektedir.
- PCI-DSS Uyumlu Ödeme: Kartlı ödeme işlemleri PCI-DSS sertifikalı PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi gibi hassas kart bilgileri sunucularımızda asla saklanmamaktadır.
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
- Güvenli Şifre Altyapısı: Kullanıcı şifreleri kriptolanarak saklanmakta; düz metin olarak hiçbir sistemde tutulmamaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan başlıca çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik işlemleri için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
- İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi ve sepet bilgisi gibi ayarlarınızın hatırlanmasını sağlar.
- Analitik Çerezler: Site performansını ve ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz etmek için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmet kalitemizi sürdürmek için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışmaktayız. Bu sağlayıcılar, yalnızca belirtilen hizmetlerin sağlanması amacıyla ve sözleşme kapsamında gerekli minimum veriyle sınırlı olarak kişisel verilerinize erişebilir:
- PayTR: Güvenli ödeme altyapısı ve kart ödeme işlemleri
- Kargo Firması: Sipariş teslimatı
- E-posta Altyapı Sağlayıcısı: İşlem ve bildirim e-postalarının iletimi
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemine ilişkin ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde web sitemiz üzerinden bildirim yapılacaktır. Politikanın güncel hâlini düzenli olarak incelemenizi öneririz.
9. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin soru ve talepleriniz için info@engilperde.com.tr adresinden ya da +90 544 456 29 59 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: Şubat 2026
